Términos del servicio

CONDICIONES DE SERVICIO

Última actualización:16-06-2026

1. Información General

Bienvenido/a a VELORA MILANO. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta cumplir las presentes Condiciones de Servicio, así como todas las leyes y regulaciones aplicables.

Titular de la tienda:

2. Objeto

Estas Condiciones regulan el acceso, navegación y compra de productos ofrecidos a través de nuestra tienda online especializada en moda femenina.

3. Productos

Nos esforzamos por mostrar los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, los colores y detalles pueden variar ligeramente dependiendo del dispositivo utilizado por el cliente.

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de retirar, modificar o sustituir productos sin previo aviso.

4. Precios

Todos los precios se muestran en EUROS e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario.

Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.

5. Proceso de Compra

Para realizar una compra, el cliente deberá:

  1. Seleccionar los productos deseados.

  2. Añadirlos al carrito.

  3. Completar los datos de facturación y envío.

  4. Seleccionar el método de pago.

  5. Confirmar el pedido.

Una vez completado el proceso, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico.

6. Métodos de Pago

Aceptamos los métodos de pago indicados en la tienda en el momento de la compra.

Todas las transacciones se realizan mediante plataformas de pago seguras.

7. Envíos

Los pedidos serán procesados en los plazos indicados en la web.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control.

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta y completa.

8. Cambios y Devoluciones

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, salvo las excepciones previstas por la legislación aplicable.

Para que la devolución sea aceptada:

  • El producto debe estar sin usar.

  • Debe conservar etiquetas y embalaje original.

  • Debe encontrarse en perfecto estado.

Los gastos de devolución serán asumidos por [EL CLIENTE / LA EMPRESA], según se indique en la política de devoluciones.

Una vez recibido y verificado el producto, se procederá al reembolso correspondiente mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de esta tienda online, incluyendo imágenes, fotografías, diseños, logotipos, textos y elementos gráficos, es propiedad de VELORA MILANO o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa por escrito.

10. Limitación de Responsabilidad

No seremos responsables de:

  • Interrupciones temporales del servicio.

  • Errores derivados de terceros proveedores.

  • Daños indirectos o pérdidas derivadas del uso del sitio web.

Nuestra responsabilidad se limitará, en todo caso, al importe abonado por el cliente en relación con el pedido afectado.

11. Protección de Datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en este sitio web.

12. Modificaciones de las Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estas Condiciones de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estas Condiciones se regirán por la legislación de ESPAÑA

Cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales competentes de ESPAÑA, salvo disposición legal imperativa en contrario.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estas Condiciones de Servicio, puede contactar con nosotros en:

Email: info.veloramilano@gmail.com