Política de reembolso

                                                       VELORA MILANO
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
TENGA ENCUENTAQUENOREALIZAMOSDEVOLUCIONESGRATUITAS, SEAPLICAN
CARGOS.
¿Es posible devolver mi pedido? Esquiar, es posible.
Si no estás satisfecho con los artículos que has pedido, tienes la opción de devolverlos dentro de
los 30 días siguientes a la recepción.
En este caso, el pedido debe cumplir con las siguientes condiciones:
1.El pedido aún contiene todas las partes adecuadas, componentes y el embalaje ha
llegado exactamente como el producto.
2. Es evidente el manejo normal del producto, se excluye la rotura debido a un manejo
descuidado.
3. Los productos para los cuales la higiene es importante han sido limpiados a fondo antes
de que comience el proceso de devolución.
4. El producto se encuentra defectuoso inmediatamente después de su recepción.
5. Tenemos derecho a cobrar al cliente los gastos de envío.
6. La devolución se procesará dentro de los 7 días hábiles y si se cumplen las condiciones,
la devolución se reconocerá oficiale dentro de este período.
*No reservamos el derecho de rechazar artículos devueltos si sospechamos que los
artículos han sido usados ​​o dañados sin culpa nuestra.
¿Cómo puedo devolver mi pedido? Si tu pedido cumple con las condiciones anteriores,
deberás seguir los siguientes pasos para iniciar el proceso de devolución.-Enviar un email a: info.veloramilano@gmail.com-Asegúrate de que el email contenga lo siguiente:
Número de pedido
Motivo de la devolución
Foto del producto en caso de rotura
Nombre + apellido del cliente
Dirección del cliente
Luego hablaremos contigo y te daremos la dirección de devolución. Nunca envíe la
devolución al remitente, le enviaremos la dirección correcta después de que nos lo solicite.
Usted, el cliente, es responsable de los costos de envío de la devolución del producto. El
consumidor tiene derecho a desistir de acuerdo con la siguiente disposición si el
consumidor es una persona física que celebra una transacción jurídica con multas que no están
predominantemente relacionadas con su actividad comercial o profesional:
A.
CONDICIONES DE CANCELACIÓN
Derecho de cancelación
El plazo de cancelación es de 14 días a partir del día en que usted o un tercero designado
por usted que no sea el transportista haya recibido o aceptado la última mercancía.
Dado que trabajamos con un sistema completamente automatizado, los pedidos se ejecutan
tan pronto como se realizan. Por lo tanto, no podemos interrumpir el proceso de envío hasta
la entrega, por lo que no es posible un rembolos al recibir los bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informar a (NOMBRE DE LA TENDA)
mediante una declaración clara (por ejemplo, por correo electrónico) de su decisión de
desistir del presente contrato. La revocación quedará completa cuando hayamos recibido la mercancía. Los
costos de devolución de los bienes correrán a carga del comprador.
Registro para envíos en tránsito
Como nuestros productos se envían desde Asia, pueden haber tiempos de tránsito más largos
sobre los cuales no tenemos control. Si los productos están en camino a
usted, la cancelación no es posible. Por favor, espere hasta que haya recibido los bienes y
luego devuélvalos. Por supuesto, puedes informarnos con antelación sobre tu cancelación.
Para garantizarle la devolución más rápida posible, le pedimos que nos vía una
confirmación de envío.
Consecuencias de la retirada Si usted se retira de este contrato, le reembolsaremos
todos los pagos que hayamos recibido de usted, con excepción de los gastos de envío
(con excepción de los gastos adicionales derivados del hecho de que haya elegido un tipo
de envío que no sea el envío estándar distinto del económico ofrecido por nosotros), sin
demora o más tarde dentro de los catorce días siguientes al día en que recibamos la
notificación de su retirada de este contrato y la recepción de la mercancía. Para este
reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción
original, a menos que acordemos expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le
cobrarán cargos por este reembolso.
1. ** TODAS LAS DEVOLUCIONES SEENVIARÁN ANUESTROALMACÉN
CENTRAL ENASIA AEXPENSASDELCLIENTE